Jasa Setting Mikrotik Online (Remote) dengan Garansi 30 Hari
Jasa setting Mikrotik online dikerjakan jarak jauh lewat WinBox melalui VPN atau IP publik, tanpa biaya transport. Kami memakai akun terpisah bernama sendiri, aksesnya dibatasi daftar IP, dan dinonaktifkan setelah serah terima. Bergaransi 30 hari, mulai Rp350.000.
Sekitar tujuh dari sepuluh pekerjaan yang masuk ke kami selesai tanpa ada yang datang ke lokasi. Bukan karena lebih murah — meski memang begitu — tapi karena konfigurasi RouterOS memang tidak menuntut kehadiran fisik. Yang butuh tangan adalah kabel, antena, dan rak.
Yang biasanya membuat orang ragu bukan hasilnya, tapi soal memberi akses. Itu keberatan yang wajar, dan halaman ini menjelaskan bagaimana akses itu dijaga: akun terpisah, jalur terbatas, tercatat, dan dimatikan setelah selesai. Kalau setelah membaca ini Anda tetap lebih tenang dengan pengerjaan di lokasi, itu juga bisa.
Bagian akhir halaman ini menjelaskan pekerjaan apa yang tidak bisa remote, supaya Anda tidak membayar untuk sesuatu yang memang harus dikerjakan di tempat.
Bagaimana akses remote dijaga
- Anda membuat akun WinBox terpisah dengan nama kami, bukan memberikan akun admin Anda. Semua tindakan kami tercatat di log atas nama akun itu dan bisa Anda periksa kapan saja.
- Akses masuk lewat VPN yang kami bantu siapkan, atau lewat alamat IP kami yang didaftarkan di address-list. Port administrasi tidak dibuka ke seluruh internet.
- Selama pekerjaan berlangsung, aturan firewall dipasang untuk membatasi akses administrasi hanya dari daftar itu.
- Perubahan berisiko dikerjakan dengan safe mode aktif, jadi kalau koneksi kami terputus di tengah, router mengembalikan keadaan sendiri.
- Setelah serah terima dan Anda menyatakan sesuai, akun kami dinonaktifkan. Kalau Anda mengambil kontrak perawatan, akunnya dipertahankan dengan hak yang dibatasi sesuai kebutuhan.
- Seluruh kata sandi hasil pekerjaan diserahkan ke Anda. Kami tidak menyimpan kredensial jaringan klien setelah masa garansi berakhir, dan tidak pernah menahan akses sebagai jaminan pembayaran.
Apa yang Anda perlu siapkan
Persiapannya ringan, dan kalau ada yang belum tersedia kami bantu menyiapkannya lebih dulu.
- Satu cara masuk ke router dari luar: IP publik, VPN yang sudah ada, atau seseorang di lokasi yang bisa membantu membuka akses sekali di awal.
- Model router dan versi RouterOS. Cukup lihat di WinBox, atau kirim tangkapan layar halaman awalnya.
- Gambaran kebutuhan: berapa pengguna, berapa jalur ISP, dan apa yang paling ingin diperbaiki.
- Jendela waktu yang boleh terputus, kalau pekerjaannya menyangkut firewall atau bridge.
- Nama dan nomor kontak orang di lokasi yang bisa dihubungi kalau perlu mencabut atau memasang kabel sekali.
Yang tidak bisa dikerjakan remote
Harus di lokasi
- Router gagal boot dan perlu netinstall
- Kata sandi tidak diketahui, perangkat harus direset fisik
- Penarikan kabel dan pemasangan konektor
- Pengarahan antena point-to-point
- Survei sinyal di titik-titik nyata dalam gedung
- Pemasangan perangkat baru dari kardus
- Penataan rak dan wiring
Selesai remote
- Seluruh konfigurasi RouterOS
- Hotspot, voucher, User Manager
- Load balancing dan failover
- Queue, PCQ, prioritas trafik
- Firewall dan hardening
- VPN dan tunnel antar lokasi
- PPPoE server dan isolir otomatis
- VLAN dan routing
- Audit konfigurasi dan perapian aturan lama
- Pembaruan RouterOS terencana
Perbandingan remote dan onsite
| Aspek | Remote | Onsite |
|---|---|---|
| Biaya tambahan | Tidak ada | +Rp350.000 per kunjungan Jabodetabek |
| Waktu mulai | Bisa dalam hitungan menit setelah akses ada | Terikat jadwal dan jarak |
| Jangkauan | Seluruh Indonesia | 10 kota terjadwal |
| Cocok untuk | Konfigurasi, perbaikan, audit | Pekerjaan fisik dan survei |
| Yang perlu disiapkan | Jalur akses ke router | Akses lokasi dan pendampingan |
Cara pembayaran untuk pekerjaan remote
Untuk pekerjaan remote dengan nilai wajar, pembayaran bisa dilakukan setelah jaringan berjalan normal dan Anda menyatakan sesuai dengan lingkup di penawaran. Kami menawarkan ini karena untuk pekerjaan remote, risikonya memang lebih besar di sisi kami daripada di sisi Anda — dan itu wajar ditanggung yang menawarkan jasa.
Untuk proyek besar, pekerjaan multi-lokasi, dan pekerjaan onsite, biasanya ada uang muka yang disepakati di penawaran. Angkanya dituliskan sejak awal, bukan dibicarakan setelah pekerjaan berjalan.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah aman memberi akses ke router kami?
Risikonya bisa ditekan sampai kecil kalau caranya benar: akun terpisah atas nama kami, akses dibatasi VPN atau daftar IP, semua tindakan tercatat di log, dan akun dinonaktifkan setelah serah terima. Yang tidak kami minta adalah akun admin utama Anda, karena itu justru menghilangkan jejak siapa melakukan apa.
Bagaimana kalau tidak ada IP publik?
Ada beberapa jalan. DDNS bawaan MikroTik cukup untuk banyak kasus. Kalau router berada di belakang NAT operator, kami bisa membuat router menghubungi titik pusat kami lewat tunnel keluar, sehingga tidak perlu ada yang membuka akses dari luar sama sekali.
Kalau di tengah pekerjaan koneksi terputus, bagaimana?
Safe mode aktif untuk perubahan berisiko, jadi kalau koneksi kami hilang, router membatalkan perubahan yang sedang berjalan dan kembali ke keadaan sebelumnya. Selain itu backup penuh sudah diambil sebelum perubahan pertama.
Apakah hasilnya sama dengan dikerjakan di lokasi?
Untuk pekerjaan konfigurasi, sama, karena yang dikerjakan memang perangkat lunak di router yang sama. Yang berbeda adalah kemampuan memverifikasi hal fisik. Karena itu kami minta bantuan orang di lokasi untuk pengujian yang perlu dilihat langsung, misalnya memastikan lampu indikator normal.
Bisa dikerjakan malam?
Bisa, dan untuk pekerjaan yang memutus koneksi memang itu yang kami sarankan. Jadwal malam disepakati lebih dulu, dan tidak ada biaya tambahan untuk pekerjaan terencana di luar jam kerja — yang dikenakan tambahan hanya penanganan darurat di luar jam kerja.
Baca juga
Garansi Jasa Setting Mikrotik: 30 Hari dan SLA Tertulis
Ketentuan garansi jasa setting Mikrotik 30 hari dan SLA kami: waktu respons, jam kerja engineer, cakupan perbaikan ulang, serta alur klaim garansi.
Jasa Setting Mikrotik Cepat: Respons 15 Menit, Beres Hari Ini
Butuh jasa setting Mikrotik cepat? Respons WhatsApp 15 menit, remote beres 1-2 jam, onsite Jabodetabek hari yang sama. Engineer standby setiap hari.
Area Layanan: Onsite 10 Kota, Remote Seluruh Indonesia
Area layanan jasa setting Mikrotik: Jakarta, Tangerang, Bekasi, Depok, Bogor, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan. Remote seluruh Indonesia.
20 Cara Mengamankan Router Mikrotik dari Serangan
20 cara mengamankan router Mikrotik: matikan layanan tak terpakai, ganti port WinBox, address list admin, firewall RAW, dan backup terjadwal.
Ceritakan dulu kondisi jaringan Anda
Konsultasi tidak dikenakan biaya. Kirim saja gambaran masalahnya lewat WhatsApp, nanti kami balas dengan perkiraan pekerjaan, durasi, dan biayanya.